Regulamin



Regulamin rezerwacji

Regulamin rezerwacji biletów

  1. Bilety można rezerwować wyłącznie online poprzez Witrynę, tj. poprzez Stronę Internetową www.biletygoklezajsk.baj24.pl.

  2. Jedna osoba może zarezerwować maksymalnie dwa miejsca.

  3. Aby dokonać rezerwacji, należy:

    • wybrać dostępne miejsce,

    • wypełnić formularz rezerwacji danymi osobowymi oraz adresem e-mail.

  4. Po złożeniu rezerwacji Użytkownik otrzyma e-mail zwrotny z linkiem do potwierdzenia adresu (sprawdź także folder „Spam”).

    • Link do potwierdzenia e-mail pozostaje ważny przez 1 godzinę od momentu wypełnienia formularza.

    • Brak potwierdzenia adresu e-mail w tym czasie spowoduje automatyczne zwolnienie miejsca.

    • Po zatwierdzeniu przez Organizatora (GOK) Użytkownik otrzyma e-mail z potwierdzeniem rezerwacji (Zmiana statusu z "Oczekująca" na "Zatwierdzona).

  5. Potwierdzenie rezerwacji (w formie elektronicznej na urządzeniu mobilnym lub w formie wydruku z kodem QR) należy okazać przed wejściem na wydarzenie.

  6. Administrator serwisu ma prawo nie zaakceptować rezerwacji, jeśli dane podane w formularzu wyglądają podejrzanie lub budzą wątpliwość co do ich prawdziwości. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową.

  7. Rezygnacja z biletu:

    • W przypadku rezygnacji z rezerwacji prosimy o przesłanie informacji na adres: biletygoklezajsk@baj24.pl.

    • Osoby, które nie odwołają rezerwacji i nie pojawią się na wydarzeniu, mogą mieć ograniczoną możliwość dokonywania rezerwacji na przyszłe wydarzenia organizowane przez naszą instytucję.